Politica Di Spedizione

  1. Area di consegna
    Il servizio di spedizione è limitato all’Italia, comprendendo:
  • Tutte le città e le zone rurali del territorio nazionale
  • I principali isole, come Sicilia e Sardegna
  • Non sono supportate consegne fuori dall’Italia, incluse altre nazioni UE
  1. Spese e prezzi
  • Ordini ≥154,09€: spedizione gratuita
  • Ordini <154,09€: spedizione fissa 8,64€
  • Prezzi comprensivi del 22% di IVA
  • Modalità DDP (Delivered Duty Paid): nessun costo aggiuntivo per dazi o sdoganamento
  1. Elaborazione ordini e tempi di consegna
  • Ordini effettuati entro le 18:00: gestione lo stesso giorno; oltre le 18:00: gestione il giorno lavorativo successivo. Festività possono estendere i tempi
  • Preparazione alla spedizione di solito entro 3 giorni lavorativi
  • Corrieri partner: DHL, FedEx, UPS, con tracciamento completo
  • Consegna stimata 7-15 giorni lavorativi, tempi effettivi variabili per area
  • Ritardi dovuti a eventi imprevisti (meteo, traffico, scioperi o guasti logistici) saranno comunicati via email in tempo reale
  1. Tracciamento dell’ordine
    Dopo la spedizione, riceverete un’email con:
  • Numero ordine univoco
  • Dettagli corriere
  • Link per il tracciamento in tempo reale
    Il link consente di monitorare stato e data prevista di consegna
  1. Trasparenza dei costi
  • Prezzi comprensivi del 22% IVA
  • Spese di spedizione includono eventuali tasse d’importazione
  • Pagina di checkout mostra tutti i dettagli, modalità DDP senza costi nascosti
  1. Ricezione e gestione anomalie
  • Verificare sempre il pacco al momento della consegna
  • In caso di danneggiamenti, deformazioni, umidità o sigilli rotti, fotografare e segnalare al corriere
  • Il destinatario delegato deve verificare l’integrità prima di firmare
  • Situazioni da segnalare entro 48 ore con prove fotografiche o video:
    • Pacco smarrito o indirizzo errato
    • Imballaggio danneggiato
    • Interruzione della spedizione o anomalie nel tracking
  • Dopo verifica, verrà predisposta una nuova spedizione o rimborso
  • Eventuali costi dovuti a informazioni di consegna errate saranno a carico del destinatario
  1. Modifica e cancellazione ordine
  • Prima della spedizione (entro 72 ore dall’ordine): possibile modificare indirizzo o annullare contattando l’assistenza
  • Dopo la spedizione: non è possibile modificare o cancellare; per reso seguire la 《Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione》
  1. Contatti
    Indirizzo: 612 5th Ave S #1, Lewistown, MT 59457, Stati Uniti
    Telefono: +1 (929) 400-3693
    Email: web@furniovelae.com
    Orari di apertura:
    Lunedì–Venerdì: 9:00–18:00 (CST)
    Sabato: 10:00–16:00 (CST)
    Domenica: Chiuso

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